تجربتي في البيع في أمازون وأهم النصائح

فتحت لي تجربتي في البيع على أمازون أبواب الثراء، لكن لم يكن الأمر خاليًا من المشقة. فعلى الرغم من أن استغلال شهرت أمازون لتحقيق الربح والوصول إلى جمهور واسع من المستهلكين كان ممكنًا، إلا أنه جاء مع تنافس شديد مع باقي البائعين. صناع المال سأقدم لكم اليوم ملخصًا لتجربتي في البيع على أمازون، وجميع المعلومات التي استنبطتها من التعامل مع هذه الشركة.

 تجربتي في البيع في أمازون 

من المؤكد أن عمليات البيع قد شهدت ركودًا مؤخرًا، وهذه الحالة لا تقتصر على الدول العربية فقط، بل هي أزمة اقتصادية عالمية، خاصة بعد جائحة كورونا التي أثرت بشكل كبير على اقتصاد الدول. لذلك، أصبحت الحاجة ملحة لتنشيط حركة التجارة. في هذا السياق، أوصي باستخدام الإنترنت للتجارة، وبالأخص موقع أمازون.

شركة أمازون واحدة من أكبر المواقع الشهيرة على مستوى العالم، ولديها عدد كبير من المتابعين والمستهلكين. لذلك يمكن استغلال شهرتها لتحقيق مكاسب كبيرة، حيث تتيح لك أمازون الفرصة للتجارة العالمية وليس المحلية فقط، مما يؤدي إلى زيادة عدد الزبائن وفي النهاية تحقيق الربح.

تكمن المشكلة في المنافسة مع التجار الآخرين، فأصبح التنافس على السلع المقدمة يشمل ليس فقط جودة السلعة، ولكن أيضًا سعر الشحن والعروض التي يقدمها البائع على المنتجات. لذلك، من الضروري أخذ جميع هذه العوامل في الاعتبار عند محاولة التجارة على شركة أمازون.

يجب أن ندرك أنه قبل المجازفة ببيع المنتجات على أمازون والدخول إلى سوق المنافسة الكبير، ينبغي أولاً تجربة البيع عبر الإنترنت على مواقع أخرى أقل تعقيداً من أمازون. ذلك سيساعدك على اكتساب الخبرة اللازمة قبل أن تخاطر باستثمار كبير في نشاط تجاري جديد عليك.

لقد بدأت تجربتي في البيع على أمازون منذ سنوات وما زلت أستمر في استخدام الموقع لتحقيق الربح. لذا، سأشارككم خلاصة خبرتي في البيع على أمازون، بالإضافة إلى جميع المعلومات التي اكتسبتها حول هذا الموضوع، حتى يستفيد منها كل من يرغب في خوض هذه التجربة. سأقوم بعرض هذه المعلومات في ما يلي:

يمكنك الاضطلاع على: كيفية إنشاء حساب بائع على أمازون خطوة بخطوة

 بداية البيع على أمازون 

تجربتي مع البيع في أمازون لم تبدأ بتجارة مباشرة؛ في البداية كنت أرغب في بيع هاتفي على الموقع للحصول على عملاء أكثر من جميع أنحاء العالم وبيعه بأفضل سعر ممكن. لذا، قمت بالتسجيل على الموقع وعرضت الهاتف للبيع، ولكن لم أتلقَ أي استجابة.

بعد فترة من الزمن، بدأ البعض يسأل عن حالة المنتج بشكل أكثر تفصيلًا، ولكن لم يتم بيعه حتى تلك اللحظة، إلى أن تقدم شخص مكسيكي بعرض لشراء الهاتف، وتمت عملية البيع بالسعر الذي كنت أرغب فيه.

بإيجاز، عملية الشراء لا تعني أن الناس يصطفون في طوابير طويلة يتوسلون للحصول على المنتج، بل قد يسأل مئة شخص ولا يشتري إلا واحد منهم فقط، ولذلك فإن التجارة تشبه الصيد وتتطلب الصبر.

في هذه العملية، قمت بتحديد سعر أعلى مما أتوقع الحصول عليه، وذلك لضمان وجود هامش للتفاوض عند خفض السعر. فعلى سبيل المثال، إذا كنت ترغب في بيع المنتج بمبلغ 100 دولار، يمكنك تحديد سعره بـ 105 دولارات، بحيث يتم تخفيض 5 دولارات أثناء التفاوض وتتمكن من البيع بالسعر الذي تريده.

 تجربة صديقي في أمازون 

أحد أصدقائي كان قد تعامل مع أمازون كتاجر قبل أن يبدأ كبائع أولاً، حيث استورد كمية كبيرة من البضائع وسجل في الموقع كتاجر، لكنه ندم بعد فترة بسبب قلة خبرته في هذا المجال. فباع فقط 10 قطع من أصل 100 قطعة قام بشرائها، مما أدى إلى تعرضه لخسارة مالية مؤلمة.

لم يكن العيب في الموقع نفسه، بل في التسرع وعدم اكتساب الخبرة، مما أدى إلى خسارة مالية لصاحب المشروع. وهذا يختلف عن تجربتي في البيع على أمازون، حيث كان اكتساب الخبرة تدريجيًا، مما أتاح لي النجاح وتحقيق أرباح مريحة فيما بعد.

يمكنك الاضطلاع أيضًا على: الربح من أمازون للمبتدئين وطريقة التسجيل في أمازون

المنتجات التي يُحظر تداولها على منصة أمازون

ليس هناك منتج يتفوق بشكل مطلق على الآخرين من حيث الأهمية، فجميع المنتجات لها طلبها الخاص، ومع ذلك يفضل إجراء دراسة دقيقة لاحتياجات السوق لبعض المنتجات ومعرفة مدى رغبة الناس في شرائها، وذلك لتتمكن من تحديد الفئة المستهدفة عند البيع.

لكن بشكل عام، يُفضل عدم التجارة ببعض المنتجات على منصة أمازون وهي:

• الإلكترونيات: يفضل الناس التعامل مع المحل بشكل مباشر لأنه يسهل عليهم إعادة المنتج إذا كان فيه عيب تصنيع، وأيضاً تجربة المنتج قبل الشراء أمر مهم بالنسبة للعميل.
• الأدوية الطبية ومستحضرات التجميل: تعود الصعوبة في الحصول على هذه المنتجات إلى حاجتها لموافقة الدولة قبل البيع، كما أن سوء التخزين قد يؤدي إلى تلفها.
• تعد عملية شراء الأثاث عبر الإنترنت أمرًا غير شائع، كما يتطلب رسوم شحن باهظة.
• التجارة في المنتجات الثقيلة أو الكبيرة: حيث إن تكلفة شحن هذه المنتجات تكون مرتفعة، وأيضًا استئجار مخزن من شركة أمازون يتطلب نفقات كبيرة.

البلدان التي تستطيع التجارة عبر أمازون

أمازون هي شركة عالمية مشهورة، ولكن ليس الجميع يمكنه التجارة والبيع عبر هذه المنصة. على سبيل المثال، الدول التي تعادي الصين وتقاطع منتجاتها يمنع مواطنوها من البيع على أمازون، وهناك آخرون يجدون صعوبة في ذلك بسبب التكلفة العالية جداً للشحن.

أغلب الدول المؤهلة للبيع عبر منصة أمازون هي دول الاتحاد الأوروبي، وسنقدم فيما يلي أمثلة لبعض هذه الدول القادرة على التجارة عبر موقع أمازون:

• سيبريا.
• تشيلي.
• إيطاليا.
• فرنسا.
• البرازيل.
• الصين.
• جورجيا.
• تركيا.
• المكسيك.
• فيتنام.
• الدانيمارك.
• تشاد.
• السلفادور.
• اليابان.
• إسبانيا.
• جنوب كوريا.
• تايوان.
• الولايات المتحدة.
• كندا.
• أرمنيا.
• أستراليا.
• أندونيسيا.
• سويسرا.
• هونج كونج.

الاختلاف السابق بين الدول يظهر قدرة أمازون على الربط بينها، وهذا يعتبر أمرًا بالغ الفائدة في فتح أسواق للمنتجات في جميع أنحاء العالم، مما يعني كسب عملات صعبة عند البيع إلى دول أجنبية.

لكن من المهم أن نذكر أنه عند الحديث عن الدول العربية، هناك عدد قليل من الدول التي يمكنها البيع على منصة أمازون وهم:

• جمهورية مصر العربية.
• المغرب.
• السلطنة العمانية.
• الأردن.
• الجزائر.

يمكن الاضطلاع أيضًا على: كيفية العمل على موقع أمازون وكيفية إنشاء حساب.

الضرائب المفروضة على عمليات أمازون في الدول العربية

بالنسبة للدول العربية التي تتمكن من البيع عبر أمازون، فهي تُعفى من الضرائب التي تفرضها أمازون على عمليات البيع التي تجري من خلالها. ولكن للحصول على هذه الميزة، يجب على البائع أولاً ملء استمارة W9-BEN. هذه الاستمارة تعد وثيقة تُثبت الإعفاء الضريبي للبائع.

 عملية البيع على أمازون 

من واقع تجربتي في البيع على أمازون، أقدم لكم الخطوات اللازمة لعملية البيع عبر الإنترنت من خلال هذا الموقع كما يلي:

1. التسجيل على موقع أمازون.
2. استخدم ميزة البحث للتحقق من حالة المنتج الذي تود المتاجرة به؛ يعني تعرف على من يقوم ببيعه وسعر البيع وما إلى ذلك. وينبغي عليك التأكد من استخدام عبارات واضحة أثناء البحث.
3. عليك بعد ذلك تحديد الأسعار والعروض التي ستتنافس بها مع الآخرين على الموقع.
4. اضغط على أيقونة (بع أشيائك).
5. قم بإدخال المعلومات المتعلقة بالمنتج الذي ستقوم ببيعه، سواء كان المنتج جديدًا أم مستعملًا، وهكذا.
6. قم بكتابة وصف شامل وجذاب للمنتج يشد انتباه القُراء ويغريهم بشرائه، مع الحفاظ على الدقة والصدق في المعلومات المقدمة. تجنب الإفراط في المدح لأنه قد يؤدي إلى نتائج عكسية. أيضاً، إذا كان المنتج مستعملاً، فمن الضروري ذكر أي عيوب موجودة فيه مثل الخدوش.
7. حدد سعرًا مناسبًا للمنتج الذي ترغب في بيعه، ويجب أن يكون السعر منافسًا ومعقولاً مقارنةً بالآخرين، حتى تتمكن من جذب العملاء للشراء منك.
8. حدد كمية المنتج التي لديك، ولكن يكون في الغالب منتج واحد.
9. اختر طريقة الشحن التي ستستخدمها مع الزبائن.
10. اضغط على زر إرسال.

بهذا الشكل سيتم نشر المنتج على الموقع الإلكتروني للشركة، وسيكون متاحًا لأي شخص يرغب في شرائه.

 تسجيل الدخول على موقع أمازون 

للتجارة على موقع أمازون، يجب أن يتوفر لدى التاجر حساب شخصي على الموقع. لذلك، يتعين عليه التسجيل باتباع الخطوات التالية:

1. قم بفتح موقع أمازون من  هنا  .
2. انقر على (الحساب والقوائم) الموجودة في الصفحة الرئيسية.
3. اضغط على sign in.
4. اضغط على (Create your Amazon account).
5. قم بإدخال المعلومات الدقيقة في الحقول المخصصة لها.
6. اضغط على موافق.
7. سوف تُرسل رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك.
8. ادخل الرمز الذي يتم إرساله إليك.
9. اضغط على تأكيد.

تم الآن التسجيل على شبكة أمازون، وأصبح الحساب رسمي ومعتمد على الموقع. اختر حسابك، ثم حدد من خيارات الحساب ما إذا كنت بائعًا عاديًا أم بائعًا محترفًا.

يعتمد ذلك على مستوى خبرتك وكمية البضائع التي تود المتاجرة بها، فإذا كنت تاجراً فإنك غالباً ستملك كمية كبيرة من البضائع وهذا يتطلب وجود مخزن خاص بك، بينما البائع العادي ليس عليه تحمل رسوم البيع.

لذلك، سيطلب الموقع عدة وثائق لإثبات الهوية، تشمل رقم بطاقة الائتمان التي سيستخدمها البائع مع العملاء، بالإضافة إلى رقم الهاتف. وبعد الانتهاء من إدخال هذه المعلومات، يصبح الشخص بائعاً رسمياً على موقع أمازون.

يمكنك الاضطلاع أيضًا على: ٦ نصائح لزيادة أرباحك في التسويق بالعمولة من أمازون.

 نصائح عند التجارة في أمازون 

تجربتي في بيع المنتجات على أمازون منحتني الخبرة لأقول ما يلي:

• من الأفضل ألا تقوم بالتجارة على أمازون إلا بعد أن تصبح خبيراً في عملية البيع.
• يجب أن تتعلم مهارات التفاوض في البيع.
• يجب أن تتعرف جيدًا على القوانين والأحكام والشروط المتعلقة بالبيع عبر منصة أمازون.
• من الأفضل ألا تكشف عن بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك ضرورة لذلك، وذلك لتجنب عمليات التجسس والاحتيال وما شابه ذلك.
• يجب أن تتعامل مع موردين أهلين للثقة.
• يجب أن تسعى للحصول على أقل سعر عند الشراء، والبيع بسعر يكون منافساً في السوق.
• يجب أن تتحقق أولاً مما إذا كان يمكن البيع على أمازون في بلدك الحالي أم لا.
• لكي تتمكن من البيع على الموقع، يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمان دولية، أو حساب بنكي دولي، ويفضل أن يكون هذا الحساب على بنك Payoneer الإلكتروني.
• يجب دراسة عملية الشحن بعناية، وتحديد الأساليب المثلى التي تجعل العملية أكثر سهولة للطرفين في البيع.
• ينبغي عليك رفع صور نقية وجذابة للمنتج في حالته الطبيعية على الموقع.
• تأكد من تسليم المنتج للعميل في الوقت المحدد لضمان الحصول على تقييم إيجابي.
• عدد طرق الدفع للعميل.

 خدمة 
 Fulfillment by Amazon 

تعمل هذه الخدمة على تأمين المنتجات التي تقوم ببيعها ولكن من الجانب اللوجستي فقط، والخدمة متاحة سواء بالنسبة للبائع أو التاجر، إلا إنه لا ينصح بها في حالة استخدام الموقع كبائع عادي، وذلك لأن الخدمة تقوم ببيع المنتجات لك ثم إبلاغك عندما يتم البيع، الأمر الذي لا يعد مفيدًا في حالة كنت مبتدئ.

يمكنك الاضطلاع أيضًا على:  كيف تصبح بائع في أمازون