يوفر الدعم الفني لمنصة “قوى” الرقمية رقمًا مجانيًا للاستفسار والتواصل مع المواطنين في المملكة العربية السعودية، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بجميع الخدمات التابعة لمنظمة العمل في المملكة وترتيب التعاملات بين أجهزة المنظمة وموظفيها إلكترونيًا دون الحاجة إلى الورق. سنشرح فيما يلي كيفية التواصل مع منصة قوى بشكل صحيح وفعال.
جدول المحتويات
رقم تواصل منصة قوي المجاني
للتواصل مع منصة قوي في أي وقت خلال اليوم، يمكنك تقديم الاستفسارات والأسئلة والشكاوى عبر الرقم الساخن الموحد للمنصة وهو +966920000105. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد والعملاء الاتصال برقم الدعم الفني الموحد أو الخط الساخن وهو 19911.
منصة قوى تسجيل دخول أفراد
لإنشاء حساب على منصة قوي، هناك عدة خطوات يجب اتباعها وتشمل ما يلي:
- أولاً، قم بزيارة الموقع الرسمي للمنصة الرقمية قوي. عبر هذا الرابط .
- ثم انقر زر منصة قوى تسجيل دخول جديد.
- ثم أدخل رقم هويتك الوطنية وتاريخ ميلادك.
- اضغط زر التأكيد على البيانات.
- سوف تستلم رمز تحقق في رسالة نصية على الرقم المسجل في أبشر السعودية، يرجى إدخاله في الحقل المخصص له.
- ثم انقر زر التالى.
- بعد ذلك، أدخل بريدك الإلكتروني واضبط كلمة مرور قوية ثم اضغط على التالي.
- ثم اكتب رقم جوالك وانقر زر الارسال.
- بعد ذلك، أدخل رمز التحقق الجديد الذي تم إرساله إلى هاتفك الجوال.
- بعد الموافقة على الشروط والأحكام، اضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
- ستتلقى رسالة تؤكد تسجيلك بنجاح في منصة قوي.
كيفية تسجيل المؤسسة في منصة قوي الرقمية
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية الخطوات التي ينبغي اتباعها لتسجيل أي منشأة في المنصة الرقمية “قوى” داخل المملكة العربية السعودية، وتشمل هذه الخطوات ما يلي:
- أولا، قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة قوى من خلال الرابط المذكور سابقًا.
- ثم قم بالانتقال إلى حسابك الشخصي أو حساب الرقم الموحد الخاص بالمدير.
- ثم قم بالتأكد من دفع رسوم الاشتراك السنوي للمنصة.
- ثم قم بالدخول لخانة خدمات الوزارة.
- ومن ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابات المنشآت واضغط على زر إضافة منشأة جديدة.
- ثم اكتب رقم السجل التجاري الخاص بك.
- بعدها قم بتحميل بيانات المنشأة.
- بعد التأكد من صحة التفاصيل الخاصة بالسجل التجاري، قم بالنقر على زر “التالي”.
- تحقق من بيانات المنشأة وهي معلومات الملاك للمنشأة، الجنسية الخاصة بها، ونشاطها الاقتصادي، ثم اضغط على زر التالي.
- ثم قم بكتابة المقر الخاص بالمنشأة.
- بعدها انقر زر اذهب للملخص.
- بعد الاطلاع على تفاصيل المنشأة، يرجى الموافقة على الشروط والأحكام.
- ثم اضغط على زر “تسجيل المنشأة”، وبهذا تكون قد سجّلت منشأتك بنجاح في منصة “قوي”.
رقم الدعم المجاني لمنصة قوى والخدمات الرقمية المتاحة عليها

تُقدِّم منصَّة قوى الرقمية، التي تُشرف عليها وزارة الموارد البشرية، مجموعة متنوعة من الخدمات للأفراد على مدار الساعة وتتضمن ما يلي:
- الخدمات المتعلقة بتطوير بيئة العمل.
- المؤشرات الخاصة بالعمل.
- خدمات الإعارة للموظفين المقيمين.
- خدمات المستشار الالكتروني.
- خدمات تحسين الأداء للعلاقات العقدية.
- وضع المخططات اللازمة للتوطين.
- تصميم مخطط خاص بالمعلومات المتعلقة بالمنشأة.
- إعداد وتقديم التقرير السنوي الضروري للمنشآت.
- فتح ملف المنشآت المتعلق بالأجانب والعاملين.
- اصدار المردود المالى.
- اصدار تأشيرات العمل بغض النظر عما إذا كانت دائمة أو مؤقتة.
- إصدار العقود والرخص الخاص بالعمل.
- استخراج فيزا العمل المؤقتة.
مميزات المنصة الرقمية قوي

تقدم منصة قوي التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية العديد من المزايا الفريدة، ومن بين هذه المميزات ما يلي:
- سهولة إجراء المعاملات وتسويتها بطريقة إلكترونية دون الحاجة للتوجه إلى الجهات المختصة.
- إمكانية الحصول بشكل قوي على نسخة رسمية من جميع الوثائق الرسمية.
- تعمل المنصة على دعم قضايا التوظيف والعمل وتعزيز مكانة صاحب العمل.
- تسعى المنصة إلى مساعدة الأفراد في إدارة شؤونهم المهنية وفي التوظيف أيضاً.
- كما تعمل على تمكين المرأة.
أسئلة يطرحها الآخرون عن منصة قوي
ما هي الأساليب الأخرى للتواصل مع منصة قوي؟
توجد عدة وسائل للتواصل مع منصة قوي الرقمية بالإضافة إلى الرقم الموحد المذكور سابقاً، وذلك من خلال واتساب ، او منصه X .
كيف يمكنني معرفة الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام منصة قوي؟
لمعرفه الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام منصه قوي عبر البريد الالكتروني التالى support@qiwa.sa .