تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين

يتوفر خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عبر الإنترنت للعملاء سواء كانوا مقيمين داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها. يعد مصرف الراجحي واحداً من أشهر المصارف في السعودية ومنطقة الخليج بأكملها، لذا سيوفر موقعنا لكم طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عبر الإنترنت في الفقرات التالية.

تجديد بطاقة بنك الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت

يعرض بنك الراجحي العديد من الخدمات المصرفية الممتازة لعملائه في البنك، مثل: الاستعلام عن الأسهم عبر الإنترنت باستخدام رقم الهوية، وإمكانية تجديد بطاقات الراجحي عند انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت.

لذلك بإمكان العملاء الراغبين في تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها أن يقوموا بذلك عبر اتباع بعض الخطوات السهلة التي تشمل:

  1. ادخل إلى صفحة الانترنت الرسمية لبنك الراجحي بواسطة النقر على الرابط التالي. مـــن هنـــا .
  2. ثم، انقر على خيار “المباشر” من الصفحة الرئيسية.
  3. بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  4. قم بالنقر على خيار (دخول).
  5. بعد ذلك، قم بإدخال كلمة السر المؤقتة التي تم إرسالها من طرف فريق الدعم على هاتفك المحمول.
  6. ثم قم بالضغط على خيار (معلومات العميل).
  7. ثم قم بتكملة المعلومات المطلوبة لتحديث البطاقة.
  8. عندما تنتهي من ملء البيانات، اضغط على خيار “تجديد البطاقة”.
  9. بعد ذلك، أكد الطلب الذي قمت به، وبعد ذلك ستتم إعلامك بأن عملية التجديد تمت بنجاح.

تجديد بطاقة الراجحي من التطبيق

باستمرار، يعمل بنك الراجحي السعودي على تيسير وتسهيل العملية لعملائه، وذلك من خلال توفير الوقت والجهد. وبالتالي، يمكن للعميل تجديد بطاقة الراجحي عن طريق التطبيق، بالقيام ببعض الخطوات التالية:

  1. يتطلب الأمر أن تضغط أولاً على رمز التطبيق الموجود على هاتفك.
  2. من ثم، قم بالتوجه إلى خطوة تسجيل الدخول واضغط على الخيار المُعين بـ “المباشر”.
  3. قم بملء الحقول المطلوبة لتحديث البطاقة، ثم انقر على زر تأكيد الطلب.
  4. سيتم بعد ذلك إبلاغك عبر الهاتف المحمول بأن تم تجديد البطاقة بنجاح.

تجديد بطاقة الراجحي عبر الهاتف المحمول بعد انتهاء صلاحيتها.

يقدم البنك العديد من الوسائل للتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها حيث يمكن لعملاء بنك الراجحي تجديدها من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:

  1. يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي عن طريق الاتصال على الرقم 920003344.
  2. بعدها، قم بإدخال كلمة المرور، ثم انقر على الرقم الأول للانتقال إلى خدمة الحسابات الحالية.
  3. سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد عليك وسيُطلب منك بعض المعلومات الشخصية لتأكيد هويتك، ثم سيتم تجديدها لك.
  4. كيف يمكن تجديد بطاقات الراجحي من خلال ماكينات الصراف الآلي؟
  5. بعد التعرف على كيفية تنشيط بطاقة الراجحي عبر الإنترنت ، يجب أن نعرف كيفية تجديدها من خلال الصراف الآلي وذلك يتم عبر اتباع الخطوات التالية:
  6. توجب البدء بزيارة جهاز الصراف الآلي المخصص لمصرف الراجحي، ويمكن معرفة مواقع الصرافات الآلية التابعة للبنك عن طريق الموقع الإلكتروني  للبنك.
  7. ضع الجهاز في الصراف الآلي ثم اختر اللغة التي تريد أن تظهر بها المعلومات لك.
  8. من فضلك، قم بتنفيذ الخطوات التي تظهر لك على شاشة الصراف الآلي، وقم بإدخال كلمة المرور السرية لبطاقتك المنتهية.
  9. بعدها، اضغط على رمز خيارات أو خدمات أخرى.
  10. بعد ذلك، قم بالنقر على رمز الخيارات الفرعية، ثم اضغط على رمز تجديد البطاقة.
  11. بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال الرمز الذي تم إرساله من قبل فريق الدعم عبر الهاتف في الحقل المخصص له على شاشة الصراف الآلي.
  12. قم بتحديد الفرع الذي ترغب في استلام البطاقة منه. إذا كنت ترغب في استلام البطاقة من فرع آخر غير الذي تتعامل معه، يمكنك النقر على زر “تغيير الفرع”، ثم اختيار الفرع الذي ترغب في استلام البطاقة منه. قم بإدخال كود الفرع واضغط على زر “موافق”.

 

كيفية تجديد بطاقات الراجحي عبر جهاز الخدمة الذاتية

يستطيع العميل في بنك الراجحي الاستفادة من العديد من الخدمات عبر جهاز الخدمة الذاتية، والذي يُعد منصة فريدة في مجالها، حيث يُقدم العديد من الحلول لجميع أنواع المعاملات المصرفية المختلفة.

يمكن من خلال هذا النظام دفع الفواتير وطباعة دفتر الشيكات فوراً، ويمكن أيضاً طباعة الرقم الآخر وإرساله عبر رسالة على الهاتف المحمول. كما يتيح النظام طباعة بطاقة استبدال للبطاقة المفقودة.

يمكن تجديد البطاقة بعد انتهاء صلاحيتها عن طريق إتباع بعض الخطوات التالية.

  1. أولاً، ينبغي التوجه إلى الخدمة الذاتية التي تتبع مصرف الراجحي.
  2. اضغط على زر الطباعة للحصول على بطاقة جديدة، ثم اضغط على زر الطباعة لصراف مدى.
  3. قم بإدخال رقم حسابك ورقم هويتك الوطنية، ثم انقر على زر التأكيد.
  4. من اللازم إدخال رقم هاتف صاحب البطاقة، حيث سيتم إرسال رمز التأكيد إليه.
  5. ادخل الرمز المرسل على هاتفك المحمول وبعدها قم بتأكيد بصمة العميل.
  6. بعد اتمام تلك الخطوات، سيتم منحك البطاقة فوراً.

طريقة تجديد بطاقة الراجحي عبر المصرف

تُعَدُّ هذه الطريقة هي الأكثر استخدامًا لتجديد بطاقة الراجحي، ويمكن تنفيذها عن طريق اتباع الإرشادات التالية:

  1. زيارة أحد فروع بنك الراجحي المنتشرة في المملكة يمكن التعرف عليها عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي  للبنك.
  2. أعبّر عن رغبتك في تجديد ما تملكه من خدمات مصرفية من خلال إخطار أحد موظفي خدمة العملاء في البنك.
  3. تتولى خدمة العملاء في البنك أداء الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة صالحة.

معرفة تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي

باستطاعة جميع عملاء بنك الراجحي أن يتعرفوا على تاريخ انتهاء صلاحية بطاقاتهم عن طريق فحص البطاقة نفسها، حيث ستحتوي على تاريخ نهاية البطاقة المُوضَّح أمام جملة “Expires End Of”، وسيتم ذكر الشهر والسنة التي ستنتهي فيهما البطاقة. وينبغي تجديد البطاقة في غضون 60 يوماً من تاريخ انتهاءها.

بعد إتمام تجديد بطاقة الراجحي، يمكن الحصول عليها عن طريق إتباع بعض الإجراءات التالية:

  1. سيقوم فريق خدمة العملاء بإشعار الزبون بأن بطاقته قد وصلت إلى الفرع لكي يتمكن من الذهاب واستلامها. سيتم التواصل مع الزبون عن طريق إرسال رسالة نصية على هاتفه المحمول أو رسالة إلكترونية على البريد الإلكتروني الخاص به.
  2. بعد ذلك، ينبغي للعميل أن يتوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي للاستلام البطاقة المُجدَدة.
  3. بعد استلام البطاقة من البنك، يجب على الشخص التوجه إلى أقرب صراف آلي للتأكد من أن البطاقة الجديدة قد تم تفعيلها.

 

طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد تجديدها

بعدما تتعرف على كيفية تجديد بطاقة الراجحي عبر الإنترنت، يتوجب عليك معرفة طرق تفعيل تلك البطاقات بعد تجديدها، وذلك يتم من خلال اتباع بعض الخطوات التالية:

  1. في البداية، قم بوضع البطاقة الجديدة في جهاز الصراف الآلي التابع لمصرف الراجحي، ثم أدخل الرقم السري.
  2. بعد ذلك، سوف يتم عرض خيارات، قم بالنقر على طلب الاستعلام عن الرصيد.
  3. بعد ذلك، ستظهر لك رسالة على شاشة الصراف الآلي تُطلب منك إدخال رقم التأكيد الذي تم إرساله على هاتفك المحمول.
  4. قم بإدخال رمز التأكيد، والنقر على تأكيد.
  5. بالنسبة للجملة المعطاة، يمكن إعادة صياغتها باللغة العربية على النحو التالي:بعد ذلك، قم بإدخال رمز سرِّك الخاص، على أن يكون مكونًا من أربعة أرقام على الأقل، ثم قُم بتكرار إدخاله للتأكيد.
  6. ستظهر لك بعد ذلك رسالة تفيد أن البطاقة الجديدة جاهزة للاستخدام.

 

رسوم تجديد بطاقات الراجحي

لا توجد أي تكاليف لتجديد بطاقات الصراف الآلي، وإصدار البطاقة للمرة الأولى مجانًا أيضًا، وفي حالة فقدان البطاقة أو تلفها، أو في حالة حدوث خطأ في الرقم السري، فسيتم فرض رسوم تصل إلى 30 ريالاً.

إن تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين من الأمور السهلة للغاية ولا يتطلب أي مجهود، على عكس الطرق الروتينية القديمة مثل الذهاب للبنك لتجديدها، فأن بنك الراجحي يسعى دائمًا إلى نيل رضا عملائه واستحسانهم، لذلك فهو من أكثر البنوك المصرفية شهرة في منطقة الخليج.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.