طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي
توجد طريقة سهلة لتغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي وهي من خلال التطبيق الذي أصدره البنك، وهذا يسهل على المواطنين ويوفر الوقت والجهد. فهناك العديد من العمليات المالية التي يتم إجراؤها من خلال البطاقة الائتمانية التي يقدمها المصرف. ويُنصح بتغيير الرقم السري للبطاقة بشكل دوري من خلال موقعنا.سنقدم لكم الآن طريقة تغيير رقم السر الخاص ببطاقة صراف الراجحي في الجمل التالية، دعونا نستكمل معاً..
كيفية تغيير رمز البن السري لبطاقة الصراف الآلي في بنك الراجحي.
يعتبر مصرف الراجحي من أبرز وأكبر المصارف الموجودة في المملكة العربية السعودية، ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لجميع العملاء. توفر البنك أيضًا بطاقة ائتمانية لحسابائه، وهذا يُسهِّل إجراءاتهم المالية. لتغيير الرقم السري، يُتبع الخطوات التالية بواسطة التطبيق الرسمي.
نسيت كلمة المرور لبطاقة الراجحي.
بعدما شرحنا لكم كيفية تغيير رقم التعريف السري لبطاقة صراف الراجحي، سنشرح لكم الإجراءات التي يجب اتباعها في حالة نسيان رقم التعريف السري لبطاقة الراجحي.
غالبًا ما يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في تذكر رقم السر الخاص ببطاقات ائتمانهم. ويمكن استعادة الرقم السري من خلال عدة وسائل مختلفة، مثل خدمة العملاء أو تطبيق الراجحي المصرفي. كما يمكن الحصول على الرقم السري بزيارة أقرب فرع للمصرف أو عن طريق الصراف الآلي.
الحصول على البنك الشخصي عن طريق آلة الصراف
يمكنك الحصول على رقمك السري الخاص بك من خلال الذهاب إلى أقرب صراف آلي، ومن ثم اتباع الإرشادات التالية:
- ضع بطاقة الصراف الآلي في موضعها المخصص.
- اختر خدمة تعديل العنوان.
- قم بإدخال رقم الهاتف الذي تم استخدامه عند تسجيلك في البنك.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفك تحمل العديد من المعلومات المتعلقة بحسابك، بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان السري الخاص بك.
الحصول على الرمز السري من خلال استخدام خدمة العملاء.
يمكنك الحصول على الرقم السري الخاص بك بالاتصال بأحد فروع خدمة العملاء، حيث تتاح الفرصة للتواصل مع خدمة العملاء طوال اليوم، على مدار 24 ساعة في الأسبوع. يمكنك الاتصال باستخدام الأرقام المخصصة لهم.
- رقم الاتصال بخدمة العملاء للعملاء الحاليين داخل المملكة هو 966920003344+.
- رقم الاتصال بخدمة العملاء للعملاء الحاليين خارج المملكة هو 966114603333+.
- رقم الاتصال للتواصل مع العملاء الجدد في المملكة: 8001241222.
- رقم الاتصال لعملاء “الخدمة الفريدة والمميزة” داخل المملكة هو 8001248880.
- رقم الاتصال بعملاء “الخدمة الخاصة والتمييز” خارج المملكة هو 966920005544+.
- رقم للتواصل مع خدمة استفسارات وبلاغات وشكاوى يُعدُّ: 8001244455.
- الرقم المتاح للاتصال بخدمة فقدان البطاقة أو الاحتيال هو 8001244455.
الحصول على الرقم السري من خلال زيارة فروع البنك.
يمكنك الحصول على الرمز السري الخاص ببطاقة ائتمانك عن طريق زيارة أحد فروع البنك القريبة منك والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء. سيساعدك الممثل في توفير عدة طرق لاستعادة الرمز السري، بالإضافة إلى ذلك، عند الذهاب يجب أن تحضر الوثائق التالية:
- إحضار بطاقة الهوية الشخصية.
- الوثائق التي تثبت ملكيتك لحساب في بنك الراجحي.
بعد تقديم هذه الأوراق، سيتم لأحد ممثلي خدمة العملاء تمكينه من استعادة رقمك السري مرة أخرى.
الحصول على الرمز السري الخاص بتطبيق الراجحي
يمكنك الحصول على رقمك السري الشخصي عن طريق تنزيل التطبيق الذي أصدره البنك واتباع الخطوات التالية.
- حمّل تطبيق بنك الراجحي على جهاز هاتفك المحمول.
يمكنك تنزيل التطبيق من خلال متجر التطبيقات. هنا .
يمكنك تنزيل التطبيق عن طريق متجر جوجل بلاي.
يُمكِنُكَ تنزيل التطبيق من خلال متجر هواوي للتطبيقات. هنا .
- في البداية، يتعين عليك الوصول إلى التطبيق ومن ثم النقر على الخدمات الإلكترونية.
- أولاً، انقر على المعلومات الشخصية الخاصة بالحساب الشخصي المعروضة أمامك.
- بعد إتمام الخطوة السابقة، سوف يقدم لك التطبيق جميع المعلومات المتعلقة بحسابك الشخصي.
كيف يمكنك معرفة رقم بطاقة بنك الراجحي؟
تتباين أرقام بطاقة الراجحي المصرفية من فرد إلى آخر، حيث تتألف من 8 أرقام، ويمكن التعرف على رقم البطاقة من خلال عدة وسائل مختلفة، مثل:
- يمكن الاطلاع على رقم البطاقة عبر الاتصال بخدمة العملاء التابعة للمصرف.
- يمكنك معرفة رقم البطاقة من خلال زيارة أحد فروع البنك المنتشرة في جميع مناطق المملكة.
- يمكن الحصول على رقم البطاقة من خلال استخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
- يمكن تحديد رقم البطاقة من خلال حساب العميل المسجل على الموقع الرسمي.
- يمكن إستخدام تطبيق البنك الرسمي الخاص ببنك الراجحي لمعرفة رقم البطاقة الخاصة بك التي تم إصدارها من قبل البنك.
- يمكن الاستعلام عن رقم البطاقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء في البنك، والرقم هو: 920003344.
- بإمكانك الحصول على رقم البطاقة من خلال تقديم رقم هويتك لأحد موظفي البنك، مع إبراز أي وثيقة رسمية تثبت ملكيتك لبطاقة المصرف الخاصة بك. بعد ذلك، سيرسل الموظف رقم البطاقة والكود السري الخاص بها.
- من الممكن الحصول على رقم البطاقة والرقم السري عن طريق زيارة أي فرع من فروع البنك.
مشكلة إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
قد تعاني بعض المشاكل عند إدخال العملاء للرقم السري الخاطئ لبطاقة الصراف. إنها من بين المشاكل الرئيسية التي يواجهها العملاء. في حال قمت بإدخاله ثلاث مرات متتالية بطريقة غير صحيحة، ستحاول مرة أخرى بعد مرور 24 ساعة.
إذا تكرر هذا الخطأ في كل محاولة تقوم بها، ينصح أن يقوم العميل بتغيير الرقم السري الخاص به وعدم مشاركة البطاقة مع أي شخص آخر.. يمكن أن يقوم العميل بتغيير الرقم السري الخاص ببطاقته الائتمانية من خلال العديد من الطرق التي قمنا بذكرها من قبل.